Dương , T.T., Nguyễn P.Q.Q., Lê , T.D., Trần K.T., Đào T.L. và Thi , N.T.T. 2025. Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng khách hàng về chất lượng dịch vụ thẻ ATM tại Ngân hàng thương mại cổ phần Ngoại thương Việt Nam - Chi nhánh Cần Thơ. Tạp chí Nghiên cứu khoa học và Phát triển kinh tế Trường Đại học Tây Đô. 19 (tháng 5 2025), 15–32.